سيپ ترانك (SIP Trunk) چيست؟

بسياري از شركت ها در حال حاضر از فناوري VoIP در سيستم تلفن خود در شبكه محلي (LAN) استفاده مي كنند تا به تلفن هاي IP وصل شوند. فناوري سيپ ترانك نيز از VoIP براي انعطاف پذيري بيشتر در ارتباطات استفاده مي كند. فناوري سيپ ترانك باعث صرفه جويي در هزينه هاي شركت مي شود اما قبل از استفاده از اين فناوري، لازم است اطلاعات بيشتري در مورد نحوه عملكرد آن كسب كنيد.

SIP Trunk از دو بخش تشكيل شده:

 ـ SIP يا سيپ: مخفف Session Initiation Protocol بوده و پروتكلي جهت برقراري مكالمه بر روي بستر شبكه مي باشد. سيپ مهم ترين پروتكل براي انتقال صدا بر روي بستر شبكه يا همان VoIP بوده كه وظيفه ي برقراري يك مكالمه ي تلفني و مديريت آن را بر عهده دارد. پس با اين تعريف مي توان گفت كه اگر قصد داريم تا مكالمات تلفني را با استفاده از شبكه ي IP، برقرار كنيم به پروتكل SIP نياز داريم.

ـ Trunk يا ترانك: كه ترانك بيشتر از اينكه يك موجوديت فيزيكي باشد، يك مفهموم است. به عبارت بهتر، ترانك به ارتباطي گفته مي شود كه تعداد بيشتر از يك مكالمه از طريق آن ارتباط برقرار مي شود.

در تعريف كلي سيپ و ترانك (SIP Trunk) به ارتباطي گفته مي شود كه از طريق بستر شبكه و با استفاده از پروتكل SIP، امكان برقراري مكالمات را فراهم مي كند. سيپ ترانك دو طرف دارد، يك سمت مركز تلفن ويپ يا همان سانترال تحت شبكه بوده و يك طرف ديگر مي تواند سرويس دهنده ي ترانك سيپ، يا يك سانترال ويپ و يا يك گيت وي باشد.

مزاياي مهم SIP Trunking:

از جمله مزاياي سيپ ترانك مي توان به موارد زير اشاره كرد:

1ـ راه اندازي سريع و تعمير و نگهداري كم:

سيپ ترانك با اتصال اينترنتي راه اندازي شده است و نياز به اتصال فيزيكي ندارد بنابراين هيچ سخت افزاري ، سيم كشي يا جعبه مدار براي نصب و نگهداري وجود ندارد.

2ـ مقياس پذيري:

 كسب و كارها و مشاغلي كه از VoIP استفاده مي كنند مي توانند با خريد خطوط بيشتر ، بدون نياز به نصب سخت افزار يا زيرساخت، سريعاً مقياس ارتباط خود را افزايش دهند.

3ـ قابليت اطمينان: 

استفاده از اين قابليت، سطحي را فراهم مي كند كه قابليت اطمينان را افزايش مي دهد. زيرا استفاده از خطوط داده بيشتر، به صاحبان كسب و كار، اين امكان را مي دهد خرابي ها را با خدمات مسيريابي مجدد تماس هاي ارسالي به تلفن هاي همراه (در صورت قطعي) به حداقل برسانند.

4ـ انعطاف پذيري: 

با سيپ ترانك مي توان با استفاده از خدمات VOIP انعطاف پذيري در استفاده از منابع ارتباطي را افزايش داد. همچنين سيستم هاي سنتي قديمي كه قابليت VOIP را ندارند مي توانند از طريق دروازه هاي مشترك VoIP به خطوط SIP متصل شوند.

5ـ قابليت هاي ارتباطي:

سيپ ترانك با استفاده از VoIP و UCaaS (ارتباطات يكپارچه به عنوان يك سرويس) امكان استفاده از مكالمات صوتي و تصويري و همچنين چت و اشتراك فايل را مي دهد.

6ـ مقرون به صرفه بودن:

استفاده از سيپ ترانك اين امكان را فراهم مي نمايد كه به جاي چندين خط تلفن از يك خط تلفن استفاده كرده و هزينه هاي مربوط به آن را كاهش دهيد. همچنين با اين كار شما مي توانيد در هزينه هاي مربوط به نگهداري خطوط تلفن هم صرفه جويي كنيد.

عملكرد SIP Tunk:

سيپ ترانك از تكنولوژي ويپ و بر پايه پروتكل سيپ SIP (Session Initiation Protocol) به انتقال خطوط پرداخته و كار ميكند.

پروتكل سيپ كه پايه و مبناي خطوط سيپ ترانك است استانداردي جهاني براي انتقال صوت و تصوير در راهكارهاي جامع ارتباطي Unified Communications (UC) است. خطوط سيپ ترانك محدوديت هاي فيزيكي خطوط نسل قديم را به طور كامل حذف ميكند. ديگر نيازي به سخت افزار، سيم كشي، باكسهاي تلفني حجيم همانند چيزي كه براي خطوط آنالوگ نسل قديم وجود داشت نيست.

تبديل و كاهش چندين خط آنالوگ به يك ارتباط مجازي بر روي بستر اينترنت باعث كاهش بسيار زياد هزينه نگهداري خطوط و صرفه جويي در زمان استفاده شده از بخش IT سازمان ميگردد. البته با وجود خطوط سيپ ترانك نيز هنوز برخي شركتها براي برخي امكانات همچون ارسال و دريافت فكس و دستگاههاي هشدار دهنده ALARM ترجيح مي دهند از خطوط آنالوگ استفاده كنند.

يك شماره تلفن سيپ يا همان Direct Inward Dialing number (DID) وقتي در قالب سيپ ترانك به فروش مي رسد هزينه بسيار پايينتري در بر دارد. در خطوط نسل قديم وقتي شماره تلفني به فروش ميرسيد هزينه هاي نگهداري سرويس، سخت افزار ارتباطي، پياده سازي و كابل كشي تماما محاسبه و در غالب فروش شماره تلفن لحاظ ميگردد در حالي كه در خطوط سيپ ترانك به دليل حذف يا كاهش هزينه هاي پياده سازي يا سخت افزاري نهايتا منجر به كاهش هزينه شماره تلفن ميگردد.

SIP Trunk نسخه مجازي يك خط تلفن آنالوگ است. با استفاده از SIP مي توان يك، دو يا بيست كانال را به PBX متصل كرد و به شما امكان مي دهد تماس هاي محلي، تماس هاي مسافت طولاني و بين المللي را از طريق اينترنت برقرار كنيد. اگر يك PBX داخلي در محل كار خود داشته باشيد، يك ارائه دهنده سيپ ترانك مي تواند به شما متصل شود و اجازه دهد براي تماس هاي راه دور (بدون محدوديت تعداد مكالمات همزمان) ، از سيستم موجود استفاده كنيد.

مقايسه خط SIP و سيپ ترانك SIP Trunk:

در عمل تفاوت زيادي وجود ندارد. در SIP، تماس بين دو طرف توسط يك خط انجام مي شود، ولي ترانك، چندين خط را نشان مي دهد. بنابراين، اگر براي ۱۰۰ تماس همزمان به ظرفيت نياز داريد ، سيپ ترانك است كه ۱۰۰ خط دارد.

SIP Trunk يك ظرف است كه داراي چندين خط SIP است. سيپ ترانك يك نسخه انتزاعي از ترانك هاي سنتي است. خط SIP مسيري براي تماسهاي همزمان است و تعداد ترانك بستگي به نياز مشتريان دارد. حجم تماس بالا، خطوط SIP بيشتر و پهناي باند بيشتر لازم دارد، در حالي كه حجم تماس كم تر خطوط SIP كمتري را طلب مي كند.

مقايسه خطوط E1 و SIP Trunk: 

خطوط سيپ ترانك از بستر اينترنت براي انتقال صدا استفاده مي كند اين در حالي است كه خطوط E1 از خطوط فيزيكي براي انتقال صدا استفاده مي كند.

از جمله مزاياي خطوط E1 و SIP Trunk:

كيفيت خدمات تضمين شده است و به صورت پيش فرض با گوشي ها و سيستم هاي آنالوگ قديمي كار مي كند و اما خطوط سيپ ترانك معمولا مقرون به صرفه بوده، قابليت جايجايي و تغييرات بسيار سريع داشته، ارتباط آن از طريق اينترنت بوده و نياز به بستر فيزيكي ندارد.

از جمله معايب خطوط E1 و SIP Trunk:

به طور كلي خطوط E1 از سيپ ترانك گران تر است. اما در خطوط SIP Trunk كيفيت خدمات تضمين شده نيست، بستگي به كيفيت اينترنت شما دارد و به طور مستقيم با خطوط گوشي ها و يا سيستم هاي آنالوگ نسل قديم كار نمي كند.

مراكز ارائه دهنده سرويس‌هاي سيپ ترانك:

ابتدا، تنها ارائه دهنده سرويس هاي سيپ ترانك مخابرات بوده است اما با توسعه بخش هاي خصوصي، ساير شركت ها به ارائه اين سرويس پرداخته اند، كه به آنها شركت هاي FCP گفته مي شود. شركت هاي FCP شركت‌هايتجاري مهندسي هستند كه مي‌توانند بدون محدوديت تكنولوژي و با رعايت حقوق انحصاري شبكه، زيرساخت شبكه‌هاي ماهواره‌اي و هرگونه سرويس مرتبط با اينترنت را در كشور ارائه كنند. شركت هايي همچون شاتل، آسياتك، عصر تلكام، صبانت و غيره شركت هايي هستند كه داراي پروانه FCP بوده و تأييديه هاي لازم را اخذ نموده اند.

نكات مهمي كه در خريد خطوط SIP Trunk بايد در نظر بگيريد:

اگر با مطالعه اين مقاله به فكر خريد خطوط SIP Trunk افتاديد كه از خطوط قديمي راحت شويد بايد نكاتي را در نظر بگيريد:

ـ اول از هر چيز از يك شركت معتبر خريد خودتان را انجام دهيد تا داراي پشتيباني فني مناسب باشد، به صورتي كه در تمام ساعات شبانه روز بتوانيد با پشتيباني آن ارتباط برقرار نماييد.

ـ نكته حائز اهميت ديگر حفظ امنيت خطوط است به طوري كه بايد داراي سيستم آنتي ويروس بوده تا بتواند از داده ها حفاظت نمايد.

ـ امكان بكاپ گيري از ديتا وجود داشته باشد زيرا زماني كه داده ها از دست رفت امكان برگرداندن آنها وجود داشته باشد.

ـ داراي ظرفيت تجهيزات بالايي باشد، تا در زمان استفاده از تجهيزات و اختلالات، صرف زمان و هزينه را به حداقل برساند.

ـ طراح شبكه قوي داشته باشد، تا طرح‌هاي ايمن و مطمئني را براي مخاطبان شركت، طراحي كند.

ـ پهناي باند كافي داشته باشد، تا بر اساس نياز، تعداد اپراتور و دستگاه‌ها، ظرفيت ايجاد كند.

پس از در نظر گرفتن كليه اين موارد اين به خود شما بستگي دارد كه خطوط سيپ ترانك خود را از چه شركتي خريداري نماييد.

منبع : سيپ ترانك (SIP Trunk) چيست